お客さま本位の業務運営方針

<「お客さま第一」を起点としたお客さま対応方針>

　当社はお客様一人一人と会話し、それぞれのご要望やニーズにあった商品・サービスのご提供を実現してまいります。

　お客様を取り巻くリスクは、社会や経済、生活環境の変化等によって日々変わります。当社はお客様のお役に立てる最新の情報をわかりやすくご提供してまいります。

　当社は会社の収益を得るために、お客様が不利益を被ることがないよう、保険募集のあり方から適切に管理し、業務品質の向上に常に務めてまいります。

　当社はお客様に安心、満足、信頼をお届けするべく、お客様の声やご要望を常に取り入れながら、経営、日々の業務運営に反映させる取組をおこなってまいります。

　本取組方針を高いレベルで実行するべく、当社ではコンプライアンス研修や商品研修、販売研修等を実施し、当社社員のスキルアップと本取組方針の定着を図ってまいります。